Termini e Condizioni Generali di Servizio

1. Oggetto del Servizio

MetaboliQ fornisce un servizio di telemedicina in farmacia ("Giornate del Controllo del Peso") che facilita l'accesso a visite mediche specialistiche per la gestione del peso. Il servizio comprende:

• L'infrastruttura tecnologica per visite mediche in telemedicina presso farmacie partner.
• La messa a disposizione di strumentazione diagnostica clinica certificata (dispositivo TytoCare®) presso la farmacia partner per lo svolgimento della visita.
• Il collegamento video con medici specialisti per la valutazione dell'idoneità ai trattamenti farmacologici per la perdita di peso.
• L'emissione di prescrizione elettronica, ove il medico lo ritenga clinicamente appropriato.

2. Natura del Servizio Medico e Indipendenza Professionale

MetaboliQ è un fornitore di servizi tecnologici, non una struttura sanitaria.

• Nessuna garanzia di prescrizione: Il pagamento della visita non garantisce in alcun modo l'emissione di una ricetta medica. La prescrizione è subordinata esclusivamente all'insindacabile e autonomo giudizio clinico del medico specialista.
• Responsabilità Medica: I medici che operano tramite la piattaforma sono professionisti regolarmente iscritti ai rispettivi Ordini professionali. La responsabilità clinica per le diagnosi e le terapie prescritte ricade esclusivamente sul singolo professionista sanitario.

3. Modalità di Erogazione

Le visite si svolgono presso le farmacie partner di MetaboliQ durante le "Giornate del Controllo del Peso":

• Il paziente si reca nella farmacia partner nel giorno e orario prenotato.
• Il personale MetaboliQ predispone la postazione con il dispositivo TytoCare® certificato CE.
• La visita avviene in videoconnessione con il medico specialista, con auscultazione in tempo reale.
• Se il paziente risulta idoneo, il medico emette la prescrizione elettronica.

4. Costi e Pagamenti

• Costo della visita: Il paziente paga direttamente a MetaboliQ il costo della visita medica (€89). Il pagamento avviene al momento della prenotazione o il giorno della visita.
• Farmaci: MetaboliQ non vende né dispensa farmaci. I farmaci eventualmente prescritti andranno acquistati separatamente dal paziente con la propria ricetta elettronica.
• Costi per la farmacia partner: Il servizio MetaboliQ non prevede alcun costo per la farmacia partner.

5. Dispositivo TytoCare®

Il dispositivo diagnostico TytoCare® è e rimane di proprietà esclusiva di MetaboliQ S.r.l.

• Il dispositivo viene portato in farmacia dal personale MetaboliQ il giorno della Giornata e ritirato al termine.
• Il personale MetaboliQ si occupa del setup tecnologico e della sanificazione del dispositivo prima e dopo ogni utilizzo.
• Il dispositivo è certificato come Dispositivo Medico CE.

6. Limitazioni del Servizio

Il servizio MetaboliQ non è indicato per la gestione di emergenze mediche. In caso di emergenza, contattare i numeri di soccorso (112/118).

Il paziente si impegna a fornire dati anamnestici veritieri e completi, e a comunicare tempestivamente qualsiasi effetto collaterale al proprio medico curante.

7. Farmacovigilanza

MetaboliQ invita a segnalare qualsiasi sospetta reazione avversa al proprio medico curante e all'Agenzia Italiana del Farmaco (AIFA) tramite il portale istituzionale (www.aifa.gov.it).

8. Proprietà Intellettuale

Marchi, loghi, testi, interfacce e software della piattaforma MetaboliQ sono di proprietà esclusiva di MetaboliQ S.r.l. È vietata qualsiasi riproduzione o utilizzo non autorizzato.

9. Trattamento dei Dati Personali

La raccolta e il trattamento dei dati personali e sanitari avvengono nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Per i dettagli, si rimanda alla Privacy Policy.

10. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla Legge Italiana. Il Foro competente è quello di Roma.

11. Modifiche ai Termini

MetaboliQ si riserva il diritto di aggiornare i presenti Termini. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via email.

12. Contatti

Per comunicazioni, assistenza o reclami:

Email: info@metaboliq.eu
Telefono: +39 335 833 0304
Indirizzo: Via Archimede 148, 00197, Roma (RM)